Перейти до основного вмісту

Повідомлення системи при роботі із зарплатою

Зарплатний облік у Skynum побудований на черзі: табель → документи → листок → відомість → наступний місяць. Коли дія порушує цю чергу або не вистачає даних, система не виконує її і показує повідомлення. Нижче — що стоїть за кожним із них. Шукайте текст, який побачили на екрані; змінні частини — прізвище, місяць, відділ — у таблицях замінено на «…».

Табель

ПовідомленняПричинаЩо зробити
Немає співробітників, які працювали у вибраному підрозділі або філії за вказаний періодУ жодного співробітника обраного відділу немає чинного запису кар'єри в цьому періодіПеревірте кар'єру: дату прийому, відділ, чи не звільнений; або оберіть інший відділ
Не вдалося створити табель …: у частини співробітників розрахункові листки за цей обліковий місяць уже активовані. Деактивуйте їх або створіть табель по одному співробітникуТабель перебудовує листки, а активований листок змінювати не можнаСтворіть табель лише для нових співробітників, вказавши їх поіменно, або деактивуйте листки
Не можна видаляти табель, існують відповідні активовані розрахункові листкиЗа дні, які ви видаляєте, є активований листокСпочатку деактивуйте листки цих співробітників
Період не може перетинати межі місяцяУ вікні табеля або редагування дат початок і кінець у різних місяцяхВкажіть період у межах одного облікового місяця
Дата початку не може бути пізніше дати завершенняДати переплутаноПоміняйте дати місцями
Неможливо змінити графік, тому що існують активні розрахункові листки за цей періодГрафік уже використаний у розрахованому місяціЗміни в графік вносьте з наступного місяця або деактивуйте листки
Неможливо змінити графік, тому що за цей період вже створено табельТабель — знімок графіка; день графіка, генерація року або графік у кар'єрі змінюється лише без табеля за цей періодВидаліть табель за період, змініть графік і створіть табель заново
Розрахунковий листок за цей місяць активований, змінювати табель не можнаПравка дня чи періоду табеля зачепила б розрахований місяцьДеактивуйте листок співробітника або вносьте зміни наступним місяцем
Табель за цей день активований, змінювати не можнаДень табеля вже закритийДеактивуйте листок за місяць
Неявка ставиться лише на робочі дні: серед вибраних днів є вихідніУ виділенні є день з типом «Вихідні»Виділіть лише робочі дні або спочатку зробіть день робочим
Для дд.мм.рррр графік не задає тривалості робочого дня — вкажіть години вручнуГрафік співробітника не генерували, тому невідомо, скільки годин у робочому дніВпишіть години самі: кнопка Відпрацьовано годин у панелі відкриває вікно з полем годин; або згенеруйте графік на рік
Робочий день не може мати 0 годин — вкажіть години або поставте «Вихідні»У вікні «Відпрацьовано годин» або в редагуванні дня введено 0Впишіть фактичні години; якщо людина не працювала — кнопка Вихідні
У схемі має бути хоча б один робочий і один вихідний деньУ вікні «Схема на місяць» зі схемою «Довільна» вписано 0Вкажіть кількість робочих і вихідних днів у схемі
Перша робоча зміна має бути в цьому місяціДата першої зміни поза обліковим місяцемВкажіть дату в межах місяця
За цей місяць у співробітника немає табеля«Схема на місяць» для рядка без табеляСтворіть табель за місяць
Для цього дня немає рядка табеляКлік по дню поза періодом роботи співробітника або без табеляСтворіть табель або оберіть день у періоді роботи
Нема табелів, які відповідають обраним фільтрамУ вікні видалення вказано період, відділ або співробітника без табеляПеревірте період і фільтри
Табелі, які містять зв'язок з активними первинними документами, не видаляютьсяНа дні табеля є активований документСпочатку деактивуйте документ, потім видаляйте табель

Первинні документи

ПовідомленняПричинаЩо зробити
Дія заборонена, оскільки за … не створено табель для співробітника …Документ активують раніше, ніж створено табельСтворіть табель за місяць і активуйте документ знову
Дата початку в рядку співробітника … має бути в межах облікового місяця документа (…)Документ створено не в тому обліковому місяціЗмініть місяць у шапці розділу й створіть документ там, або поправте дату
Період співробітника … перетинається з активним документом …На ці дні вже є інший активний документ про робочий часСкоротіть період або деактивуйте попередній документ
Співробітник … не числиться у відділі … за вказаний періодВідділ документа не збігається з відділом кар'єри співробітника в ці дніОберіть у шапці документа відділ, у якому людина працювала
Філія співробітника … відрізняється від філії в документіСпівробітник належить іншій юридичній особіСтворіть документ у філії співробітника
Не встановлена кількість днів для співробітника …Поле Дні нульове: дати не задані або, для відсутності, весь період припадає на вихідніПеревірте дати рядка; для звільнення дні вводяться вручну
Немає жодного співробітника в документіБлок Співробітники порожнійДодайте рядок зі співробітником
До документа можна додати лише одного співробітникаУ документі про робочий час чи звільнення — один співробітникНа кожну людину створіть окремий документ
Не можна міняти співробітника в документі, ви можете видалити рядок і додати новийСпроба замінити людину в збереженому рядкуВидаліть рядок значком мінуса й додайте новий
Розрахунковий листок співробітника … за … уже активований. Деактивуйте листок і перерахуйте його або оформіть документ наступним обліковим місяцемДокумент активують після активації листкаДеактивуйте листок, активуйте документ, розрахуйте й активуйте листок знову — або перенесіть документ у наступний місяць
Розрахунковий листок співробітника … за … активований (закритий). Деактивація документа забороненаДокумент намагаються деактивувати, коли листок уже зафіксованийСпочатку деактивуйте листок
Не можна видаляти активний документВидалити можна лише чернеткуДеактивуйте документ, потім видаліть
Не вказано відділУ шапці документа порожній ВідділОберіть відділ
Суму відрядного наряду розподілено не повністюНе всі види робіт наряду розподілені між виконавцямиРозподіліть кожен вид робіт — Відрядний наряд
У довіднику 'Нарахування та утримання' не вказано призначення цієї діїДля документа не знайдено нарахування з відповідним призначенням у довідникуЗверніться до підтримки Skynum: довідник нарахувань налаштовується адміністратором системи

Кар'єра

ПовідомленняПричинаЩо зробити
Перша запис має бути прийомом на роботуКар'єра починається не з прийомуОберіть тип Прийом на роботу
Співробітник вже має запис про прийом на роботу у своїй кар'єрі…Другий прийом в одній філіїДля зміни посади, відділу чи окладу використовуйте переміщення
Неможливо створити запис у кар'єрі із датою раніше за останній запис …Записи кар'єри йдуть лише вперед у часіВиправте дату або видаліть останній запис, якщо він помилковий
Неможливо створити кілька записів у кар'єрі на одну й ту саму датуДва переміщення однією датоюОберіть іншу дату
Не можна створювати дії після звільненняКар'єра закрита звільненнямДля повернення співробітника створіть нову картку
Неможливо видалити запис, якщо він не є останнім у кар'єріВидаляти можна лише останній записВидаляйте записи з кінця
Неможливо створити запис кар'єри, бо існують активні розрахункові листки за цей періодЗміна кар'єри зачепила б розрахований місяцьДатуйте запис наступним місяцем або деактивуйте листки
Неможливо видалити запис кар'єри, бо існують активні розрахункові листки за цей періодЗапис уже брав участь у розрахункуДеактивуйте листки за цей період
… обов'язкове полеУ записі кар'єри не заповнено одне з ключових полів: посада, відділ, графік, стаття витрат, окладЗаповніть назване поле
Не можна видаляти графік, він використовується у службових переміщенняхГрафік прив'язаний до кар'єрСпочатку переведіть співробітників на інший графік

Розрахункові листки

ПовідомленняПричинаЩо зробити
Дія заборонена, оскільки за … не створено табель для співробітника …Активація листка без табеляСтворіть табель за місяць
У кар'єрі співробітника … не вказана стаття витратУ чинному записі кар'єри порожня стаття витратЗаповніть її в кар'єрі та активуйте листок знову
Неможливий розрахунок утримання податку. Перевірте довідник 'Податки' та 'Правила розрахунку' для податків працівника …У правилі податку співробітника немає активного податку з довідникаПеревірте, що податок у Налаштування → Довідники → Податки активний і має ставку — Налаштування зарплати
Перевірте податок із заробітної плати за рахунок работодавця у довіднику 'Податки'Не знайдено активний податок ЄСВУвімкніть ЄСВ у довіднику податків
Дія заборонена, оскільки є активні розрахунки за наступні місяціСпроба активувати чи деактивувати листок, коли пізніший місяць уже закриваютьМісяці закриваються по черзі: деактивуйте листки наступного місяця
Дія заборонена, тому що є активні виплатні відомості за звітний місяцьЛисток входить у виплачену зарплатну відомістьСкасуйте виплату відомості — Виплата зарплати
Співробітникові вже видано зарплату через касовий ордер. Заборонено деактивацію розрахункового листкаЗарплату за місяць видано ордеромДеактивуйте касовий ордер
За вказаний обліковий місяць вже є розрахунковий листПовторне створення листкаНічого робити не треба — листок уже є
Неможливо створити розрахункову відомість, оскільки працівник не має активної кар'єриУ співробітника немає чинного запису кар'єри в місяціПеревірте кар'єру або дату звільнення

Відомості

ПовідомленняПричинаЩо зробити
Зробіть налаштування для авансу в розділі 'Зарплата - Конфігурація - Параметри'Не обрано метод розрахунку авансуЗаповніть Параметри
За обліковий місяць немає жодного співробітника з правилом розрахунку авансуНі в кого у відділі немає правила АвансДодайте правило — Податки, аванс та утримання
За обліковий місяць немає активованих розрахункових листків по філіїЗарплатну відомість створюють до активації листківРозрахуйте й активуйте листки
Зарплатну відомість не заповнено: не активовано розрахункових листків — …У відділі є неактивовані листки; відомість збирається лише з підтверджених розрахунківАктивуйте всі листки відділу і створіть відомість знову
Дія заборонена, оскільки за цей обліковий місяць є невиплачена зарплатна відомість зі співробітником — спочатку видаліть їїЛисток входить у чернетку зарплатної відомостіВидаліть чернетку відомості, деактивуйте листок, після виправлення створіть відомість знову
Дія заборонена, оскільки розрахункові листки співробітників з відомості за цей обліковий місяць уже активованіСпроба скасувати виплату авансу, коли розрахунок когось із рядків підтвердженийСпочатку деактивуйте листки цих співробітників — Розрахункові листки
Відомість порожняЖоден співробітник не підійшов під умови відомості: форма оплати, правило авансу, сума до виплатиПеревірте форму оплати в картках і чи не виплачено вже все ордерами
Вкажіть дату виплатиПорожня Дата виплати при активаціїЗаповніть дату
Не вказано касу / Не вказано банківський рахунокПорожнє поле каси або рахунку для обраної форми оплатиОберіть касу чи рахунок
Вже є активна відомість за такий самий відділ та місяцьДруга активна відомість того самого типу для відділу, місяця й форми оплатиСкасуйте попередню або додайте людей у неї
Розрахунковий листок співробітника … активовано. Нарахування авансу забороненоАванс виплачують після активації листкаАванс — до активації листків; деактивуйте листок або видайте суму зарплатним ордером
Дія заборонена, оскільки за наступні місяці є активовані розрахункові листкиСкасування зарплатної відомості, коли наступний місяць уже закритоЗакривайте місяці по черзі
Дія заборонена, оскільки за цей обліковий місяць є активна зарплатна відомістьСкасування авансової відомості після виплати зарплатиСпочатку скасуйте зарплатну відомість

Касові ордери

ПовідомленняПричинаЩо зробити
Дата платежу не відповідає обліковому періодуДата ордера поза обліковим місяцем, вказаним у ньомуВиправте дату або обліковий місяць
Розрахунковий листок співробітника за цей обліковий місяць уже активований, активація авансового ордера забороненаАванс ордером після активації листкаДеактивуйте листок або зніміть ознаку авансу і видайте як зарплату
Розрахунковий листок співробітника за цей обліковий місяць уже активований, деактивація авансового ордера забороненаАванс уже врахований у зафіксованому листкуСпочатку деактивуйте листок
Сума платежу перевищує доступну до виплати за обліковий періодОрдер на зарплату більший за суму до видачі мінус уже виплаченеЗменшіть суму; доступний залишок видно в листку

Довідники

ПовідомленняПричинаЩо зробити
Не можна видаляти відділ / посаду / графік, він використовується у службових переміщенняхЗапис прив'язаний до кар'єрЗамість видалення перейменуйте або переведіть співробітників
Не можна видаляти співробітника, він використовується у службових переміщеннях / розрахункових листках / документах зарплатиКартка бере участь в облікуСпівробітника не видаляють — оформіть звільнення
Не можна видаляти банк, він використовується у картках співробітниківБанк вказаний у карткахЗмініть банк у картках і повторіть
Дата початку не може бути раніше … / Дата закінчення не може бути пізніше …Період правила виходить за період дії нарахування в довідникуВкажіть дати в межах, названих у повідомленні

Підсумок

Кожне повідомлення в розділі «Зарплата» — це підказка, який крок черги пропущено або який зафіксований результат довелося б зламати. Загальне правило одне: рухайтесь у зворотному порядку — скасуйте виплату, деактивуйте листок, деактивуйте документ — внесіть зміну і пройдіть кроки знову вперед.