Повідомлення системи при роботі із зарплатою
Зарплатний облік у Skynum побудований на черзі: табель → документи → листок → відомість → наступний місяць. Коли дія порушує цю чергу або не вистачає даних, система не виконує її і показує повідомлення. Нижче — що стоїть за кожним із них. Шукайте текст, який побачили на екрані; змінні частини — прізвище, місяць, відділ — у таблицях замінено на «…».
Табель
| Повідомлення | Причина | Що зробити |
|---|---|---|
| Немає співробітників, які працювали у вибраному підрозділі або філії за вказаний період | У жодного співробітника обраного відділу немає чинного запису кар'єри в цьому періоді | Перевірте кар'єру: дату прийому, відділ, чи не звільнений; або оберіть інший відділ |
| Не вдалося створити табель …: у частини співробітників розрахункові листки за цей обліковий місяць уже активовані. Деактивуйте їх або створіть табель по одному співробітнику | Табель перебудовує листки, а активований листок змінювати не можна | Створіть табель лише для нових співробітників, вказавши їх поіменно, або деактивуйте листки |
| Не можна видаляти табель, існують відповідні активовані розрахункові листки | За дні, які ви видаляєте, є активований листок | Спочатку деактивуйте листки цих співробітників |
| Період не може перетинати межі місяця | У вікні табеля або редагування дат початок і кінець у різних місяцях | Вкажіть період у межах одного облікового місяця |
| Дата початку не може бути пізніше дати завершення | Дати переплутано | Поміняйте дати місцями |
| Неможливо змінити графік, тому що існують активні розрахункові листки за цей період | Графік уже використаний у розрахованому місяці | Зміни в графік вносьте з наступного місяця або деактивуйте листки |
| Неможливо змінити графік, тому що за цей період вже створено табель | Табель — знімок графіка; день графіка, генерація року або графік у кар'єрі змінюється лише без табеля за цей період | Видаліть табель за період, змініть графік і створіть табель заново |
| Розрахунковий листок за цей місяць активований, змінювати табель не можна | Правка дня чи періоду табеля зачепила б розрахований місяць | Деактивуйте листок співробітника або вносьте зміни наступним місяцем |
| Табель за цей день активований, змінювати не можна | День табеля вже закритий | Деактивуйте листок за місяць |
| Неявка ставиться лише на робочі дні: серед вибраних днів є вихідні | У виділенні є день з типом «Вихідні» | Виділіть лише робочі дні або спочатку зробіть день робочим |
| Для дд.мм.рррр графік не задає тривалості робочого дня — вкажіть години вручну | Графік співробітника не генерували, тому невідомо, скільки годин у робочому дні | Впишіть години самі: кнопка Відпрацьовано годин у панелі відкриває вікно з полем годин; або згенеруйте графік на рік |
| Робочий день не може мати 0 годин — вкажіть години або поставте «Вихідні» | У вікні «Відпрацьовано годин» або в редагуванні дня введено 0 | Впишіть фактичні години; якщо людина не працювала — кнопка Вихідні |
| У схемі має бути хоча б один робочий і один вихідний день | У вікні «Схема на місяць» зі схемою «Довільна» вписано 0 | Вкажіть кількість робочих і вихідних днів у схемі |
| Перша робоча зміна має бути в цьому місяці | Дата першої зміни поза обліковим місяцем | Вкажіть дату в межах місяця |
| За цей місяць у співробітника немає табеля | «Схема на місяць» для рядка без табеля | Створіть табель за місяць |
| Для цього дня немає рядка табеля | Клік по дню поза періодом роботи співробітника або без табеля | Створіть табель або оберіть день у періоді роботи |
| Нема табелів, які відповідають обраним фільтрам | У вікні видалення вказано період, відділ або співробітника без табеля | Перевірте період і фільтри |
| Табелі, які містять зв'язок з активними первинними документами, не видаляються | На дні табеля є активований документ | Спочатку деактивуйте документ, потім видаляйте табель |
Первинні документи
| Повідомлення | Причина | Що зробити |
|---|---|---|
| Дія заборонена, оскільки за … не створено табель для співробітника … | Документ активують раніше, ніж створено табель | Створіть табель за місяць і активуйте документ знову |
| Дата початку в рядку співробітника … має бути в межах облікового місяця документа (…) | Документ створено не в тому обліковому місяці | Змініть місяць у шапці розділу й створіть документ там, або поправте дату |
| Період співробітника … перетинається з активним документом … | На ці дні вже є інший активний документ про робочий час | Скоротіть період або деактивуйте попередній документ |
| Співробітник … не числиться у відділі … за вказаний період | Відділ документа не збігається з відділом кар'єри співробітника в ці дні | Оберіть у шапці документа відділ, у якому людина працювала |
| Філія співробітника … відрізняється від філії в документі | Співробітник належить іншій юридичній особі | Створіть документ у філії співробітника |
| Не встановлена кількість днів для співробітника … | Поле Дні нульове: дати не задані або, для відсутності, весь період припадає на вихідні | Перевірте дати рядка; для звільнення дні вводяться вручну |
| Немає жодного співробітника в документі | Блок Співробітники порожній | Додайте рядок зі співробітником |
| До документа можна додати лише одного співробітника | У документі про робочий час чи звільнення — один співробітник | На кожну людину створіть окремий документ |
| Не можна міняти співробітника в документі, ви можете видалити рядок і додати новий | Спроба замінити людину в збереженому рядку | Видаліть рядок значком мінуса й додайте новий |
| Розрахунковий листок співробітника … за … уже активований. Деактивуйте листок і перерахуйте його або оформіть документ наступним обліковим місяцем | Документ активують після активації листка | Деактивуйте листок, активуйте документ, розрахуйте й активуйте листок знову — або перенесіть документ у наступний місяць |
| Розрахунковий листок співробітника … за … активований (закритий). Деактивація документа заборонена | Документ намагаються деактивувати, коли листок уже зафіксований | Спочатку деактивуйте листок |
| Не можна видаляти активний документ | Видалити можна лише чернетку | Деактивуйте документ, потім видаліть |
| Не вказано відділ | У шапці документа порожній Відділ | Оберіть відділ |
| Суму відрядного наряду розподілено не повністю | Не всі види робіт наряду розподілені між виконавцями | Розподіліть кожен вид робіт — Відрядний наряд |
| У довіднику 'Нарахування та утримання' не вказано призначення цієї дії | Для документа не знайдено нарахування з відповідним призначенням у довіднику | Зверніться до підтримки Skynum: довідник нарахувань налаштовується адміністратором системи |
Кар'єра
| Повідомлення | Причина | Що зробити |
|---|---|---|
| Перша запис має бути прийомом на роботу | Кар'єра починається не з прийому | Оберіть тип Прийом на роботу |
| Співробітник вже має запис про прийом на роботу у своїй кар'єрі… | Другий прийом в одній філії | Для зміни посади, відділу чи окладу використовуйте переміщення |
| Неможливо створити запис у кар'єрі із датою раніше за останній запис … | Записи кар'єри йдуть лише вперед у часі | Виправте дату або видаліть останній запис, якщо він помилковий |
| Неможливо створити кілька записів у кар'єрі на одну й ту саму дату | Два переміщення однією датою | Оберіть іншу дату |
| Не можна створювати дії після звільнення | Кар'єра закрита звільненням | Для повернення співробітника створіть нову картку |
| Неможливо видалити запис, якщо він не є останнім у кар'єрі | Видаляти можна лише останній запис | Видаляйте записи з кінця |
| Неможливо створити запис кар'єри, бо існують активні розрахункові листки за цей період | Зміна кар'єри зачепила б розрахований місяць | Датуйте запис наступним місяцем або деактивуйте листки |
| Неможливо видалити запис кар'єри, бо існують активні розрахункові листки за цей період | Запис уже брав участь у розрахунку | Деактивуйте листки за цей період |
| … обов'язкове поле | У записі кар'єри не заповнено одне з ключових полів: посада, відділ, графік, стаття витрат, оклад | Заповніть назване поле |
| Не можна видаляти графік, він використовується у службових переміщеннях | Графік прив'язаний до кар'єр | Спочатку переведіть співробітників на інший графік |
Розрахункові листки
| Повідомлення | Причина | Що зробити |
|---|---|---|
| Дія заборонена, оскільки за … не створено табель для співробітника … | Активація листка без табеля | Створіть табель за місяць |
| У кар'єрі співробітника … не вказана стаття витрат | У чинному записі кар'єри порожня стаття витрат | Заповніть її в кар'єрі та активуйте листок знову |
| Неможливий розрахунок утримання податку. Перевірте довідник 'Податки' та 'Правила розрахунку' для податків працівника … | У правилі податку співробітника немає активного податку з довідника | Перевірте, що податок у Налаштування → Довідники → Податки активний і має ставку — Налаштування зарплати |
| Перевірте податок із заробітної плати за рахунок работодавця у довіднику 'Податки' | Не знайдено активний податок ЄСВ | Увімкніть ЄСВ у довіднику податків |
| Дія заборонена, оскільки є активні розрахунки за наступні місяці | Спроба активувати чи деактивувати листок, коли пізніший місяць уже закривають | Місяці закриваються по черзі: деактивуйте листки наступного місяця |
| Дія заборонена, тому що є активні виплатні відомості за звітний місяць | Листок входить у виплачену зарплатну відомість | Скасуйте виплату відомості — Виплата зарплати |
| Співробітникові вже видано зарплату через касовий ордер. Заборонено деактивацію розрахункового листка | Зарплату за місяць видано ордером | Деактивуйте касовий ордер |
| За вказаний обліковий місяць вже є розрахунковий лист | Повторне створення листка | Нічого робити не треба — листок уже є |
| Неможливо створити розрахункову відомість, оскільки працівник не має активної кар'єри | У співробітника немає чинного запису кар'єри в місяці | Перевірте кар'єру або дату звільнення |
Відомості
| Повідомлення | Причина | Що зробити |
|---|---|---|
| Зробіть налаштування для авансу в розділі 'Зарплата - Конфігурація - Параметри' | Не обрано метод розрахунку авансу | Заповніть Параметри |
| За обліковий місяць немає жодного співробітника з правилом розрахунку авансу | Ні в кого у відділі немає правила Аванс | Додайте правило — Податки, аванс та утримання |
| За обліковий місяць немає активованих розрахункових листків по філії | Зарплатну відомість створюють до активації листків | Розрахуйте й активуйте листки |
| Зарплатну відомість не заповнено: не активовано розрахункових листків — … | У відділі є неактивовані листки; відомість збирається лише з підтверджених розрахунків | Активуйте всі листки відділу і створіть відомість знову |
| Дія заборонена, оскільки за цей обліковий місяць є невиплачена зарплатна відомість зі співробітником — спочатку видаліть її | Листок входить у чернетку зарплатної відомості | Видаліть чернетку відомості, деактивуйте листок, після виправлення створіть відомість знову |
| Дія заборонена, оскільки розрахункові листки співробітників з відомості за цей обліковий місяць уже активовані | Спроба скасувати виплату авансу, коли розрахунок когось із рядків підтверджений | Спочатку деактивуйте листки цих співробітників — Розрахункові листки |
| Відомість порожня | Жоден співробітник не підійшов під умови відомості: форма оплати, правило авансу, сума до виплати | Перевірте форму оплати в картках і чи не виплачено вже все ордерами |
| Вкажіть дату виплати | Порожня Дата виплати при активації | Заповніть дату |
| Не вказано касу / Не вказано банківський рахунок | Порожнє поле каси або рахунку для обраної форми оплати | Оберіть касу чи рахунок |
| Вже є активна відомість за такий самий відділ та місяць | Друга активна відомість того самого типу для відділу, місяця й форми оплати | Скасуйте попередню або додайте людей у неї |
| Розрахунковий листок співробітника … активовано. Нарахування авансу заборонено | Аванс виплачують після активації листка | Аванс — до активації листків; деактивуйте листок або видайте суму зарплатним ордером |
| Дія заборонена, оскільки за наступні місяці є активовані розрахункові листки | Скасування зарплатної відомості, коли наступний місяць уже закрито | Закривайте місяці по черзі |
| Дія заборонена, оскільки за цей обліковий місяць є активна зарплатна відомість | Скасування авансової відомості після виплати зарплати | Спочатку скасуйте зарплатну відомість |
Касові ордери
| Повідомлення | Причина | Що зробити |
|---|---|---|
| Дата платежу не відповідає обліковому періоду | Дата ордера поза обліковим місяцем, вказаним у ньому | Виправте дату або обліковий місяць |
| Розрахунковий листок співробітника за цей обліковий місяць уже активований, активація авансового ордера заборонена | Аванс ордером після активації листка | Деактивуйте листок або зніміть ознаку авансу і видайте як зарплату |
| Розрахунковий листок співробітника за цей обліковий місяць уже активований, деактивація авансового ордера заборонена | Аванс уже врахований у зафіксованому листку | Спочатку деактивуйте листок |
| Сума платежу перевищує доступну до виплати за обліковий період | Ордер на зарплату більший за суму до видачі мінус уже виплачене | Зменшіть суму; доступний залишок видно в листку |
Довідники
| Повідомлення | Причина | Що зробити |
|---|---|---|
| Не можна видаляти відділ / посаду / графік, він використовується у службових переміщеннях | Запис прив'язаний до кар'єр | Замість видалення перейменуйте або переведіть співробітників |
| Не можна видаляти співробітника, він використовується у службових переміщеннях / розрахункових листках / документах зарплати | Картка бере участь в обліку | Співробітника не видаляють — оформіть звільнення |
| Не можна видаляти банк, він використовується у картках співробітників | Банк вказаний у картках | Змініть банк у картках і повторіть |
| Дата початку не може бути раніше … / Дата закінчення не може бути пізніше … | Період правила виходить за період дії нарахування в довіднику | Вкажіть дати в межах, названих у повідомленні |
Підсумок
Кожне повідомлення в розділі «Зарплата» — це підказка, який крок черги пропущено або який зафіксований результат довелося б зламати. Загальне правило одне: рухайтесь у зворотному порядку — скасуйте виплату, деактивуйте листок, деактивуйте документ — внесіть зміну і пройдіть кроки знову вперед.