Вітаємо у Skynum

Це офіційна документація Skynum. Тут зібрані інструкції, принципи роботи системи, пояснення бізнес-логіки та відповіді на типові питання користувачів.

Документація допомагає не просто знайти кнопку, а зрозуміти, як повʼязані між собою товари, документи, оплати, склади, виробництво, каса, інтеграції та звіти.

З чого почати

Якщо компанія тільки впроваджує Skynum, почніть із розділу Початок роботи. Там описані первинні налаштування, міграція даних, план впровадження і перший робочий день.

Якщо потрібно швидко зорієнтуватися в системі, відкрийте:

• Товари та склад — товари, залишки, партії, серійні номери, інвентаризація, комплекти і складські документи;
• Продажі — замовлення покупця, товарні накладні, оплати, повернення і виконання замовлень;
• Фінанси — каси, банківські рахунки, платежі, витрати, взаєморозрахунки і виписки;
• Спільна робота — робочі обговорення, @-згадки, сповіщення та перехід від питання до відповідальної дії;
• Завдання — особиста робота, спільна черга, строки, виконавці та контроль виконання;
• Skynum.Каса — роздрібні продажі, зміни касира, повернення, службові операції та офлайн-режим;
• Виробництво — технологічні карти, матеріали, витрати, статуси, виробничі документи і простежуваність партій;
• Інтеграції — маркетплейси, інтернет-магазини, банки, служби доставки, SMS та інші підключення.

Як користуватися документацією

У кожному розділі статті побудовані від загального до конкретного: спочатку принципи, потім кроки, часті ситуації, перевірки і повʼязані матеріали.

Порада

Якщо ви не знаєте, з якого розділу почати, відкрийте Поширені питання. Там зібрані короткі відповіді та посилання на детальні інструкції.

Для кого ця документація

Документація корисна для власників бізнесу, адміністраторів системи, менеджерів продажу, касирів, складських працівників, бухгалтерів, виробничих команд і технічних спеціалістів, які налаштовують інтеграції.

Вона також допомагає AI-асистентам працювати з термінами Skynum однаково: використовувати правильні назви розділів, документів, статусів, налаштувань і звітів.

Актуальність матеріалів

Skynum — хмарна система, тому документація описує актуальну логіку роботи платформи. Якщо функція змінюється, інструкції оновлюються разом із системою.

Окремо дивіться оновлення системи, щоб зрозуміти, які можливості зʼявлялися в різні роки і які розділи документації з ними повʼязані.

Принцип документації Skynum

Ми описуємо тільки перевірену поведінку системи. Якщо дія залежить від налаштувань, прав доступу, тарифу, інтеграції або стану документа, це має бути прямо зазначено в інструкції.

Головна мета документації — допомогти вести облік впевнено: бачити реальні залишки, правильно проводити документи, контролювати гроші, розуміти звіти і будувати процеси без хаосу.