Оновлення 2026 року
У 2026 році основний фокус оновлень Skynum стосується виробництва, безпеки, часткового виконання замовлень, касових оплат, партійної простежуваності, фіскалізації у платформі, спільної роботи команди і телефонії.
На початку року команда також окреслювала напрям розвитку системи: бухгалтерський модуль, виробництво, CRM і комунікації, а також подальший розвиток Skynum.Каса. Це не окремий реліз, а контекст року: Skynum розвивається як цілісна ERP-система, де продажі, склад, виробництво, фінанси, комунікації та каса працюють разом.
Повʼязані розділи:
17.08.2026
Телефонія
У Skynum зʼявилася телефонія. Дзвінки стали частиною ERP: телефонія компанії підключається до клієнтської бази, замовлень і завдань.
Оновлення охоплює:
- картку клієнта під час вхідного дзвінка — хто телефонує, борг і відкриті замовлення;
- журнал усіх дзвінків із записами розмов, оператором і нотаткою;
- автоматичні завдання передзвонити за пропущеними викликами;
- дзвінок в один клік з картки контрагента, журналу або завдання;
- розумну переадресацію постійного клієнта на його відповідального менеджера;
- вкладку Комунікації в картці контрагента — дзвінки й переписки в одній хронології;
- аналітику дзвінків: частка відповідей, пікові години, робота менеджерів і конверсія дзвінків у замовлення.
Першою підключеною телефонією став UniTalk. Підключення телефонії не тарифікується окремо: компанія платить лише своєму оператору звʼязку.
Докладніше:
29.07.2026
Спільна робота: завдання, обговорення та сповіщення
У Skynum зʼявилася спільна робота. Робочі питання можна не виносити в окремі чати — команда обговорює їх безпосередньо біля документів, платежів, товарів, контрагентів та інших даних ERP.
Оновлення охоплює:
- завдання з виконавцем, строком, статусом і звʼязком із документом, платежем, контрагентом або діалогом;
- коментарі з відповідями на конкретні репліки;
- @-згадки колег, коли потрібна їхня увага або рішення;
- сповіщення в реальному часі з переходом одразу до потрібного коментаря.
Комунікація та доручення тепер не існують окремо від обліку: співробітник бачить, що сталося, що потрібно зробити, хто відповідає за результат і до якого документа належить завдання.
Докладніше:
01.07.2026
Фіскалізація у веб-платформі
Фіскалізація зʼявилася у веб-платформі Skynum, а не лише у Skynum.Каса. Чеки можна створювати прямо з документів, платежів, повернень, інтернет-замовлень і післяплати Нової пошти.
Оновлення охоплює:
- інтеграції з Checkbox і Вчасно.Каса;
- фіскалізацію товарних накладних і платежів;
- повернення фіскальних чеків;
- автоматичну фіскалізацію оплачених інтернет-замовлень;
- післяплату Нової пошти: автоматичний платіж, чек і надсилання покупцю;
- складні фіскальні ланцюжки: передплати, часткові оплати, фінальний розрахунок і повернення всього ланцюжка.
Замовлення, товарна накладна, платіж, доставка і фіскальний чек можуть бути повʼязані в одну історію продажу.
Докладніше:
11.05.2026
Оновлення підтримки: AI-асистент, база знань і Telegram-чат
У чаті підтримки на сайті зʼявився AI-асистент. Він відповідає миттєво й орієнтується у Skynum, а якщо питання складне — до діалогу підключається команда підтримки.
Також запущено базу знань help.skynum.ua з інструкціями, поясненнями, прикладами та відповідями на часті питання і новий Telegram-чат підтримки t.me/skynum_help_bot.
Докладніше: Корисні посилання.
13.04.2026
Простежуваність партій у виробництві
У Skynum зʼявилася простежуваність партій у виробництві. Система дозволяє відстежувати рух сировини, напівфабрикатів і готової продукції по партіях від постачання до виробництва, переміщення і продажу.
Оновлення охоплює:
- партійний облік у виробництві;
- ручне введення номера партії у постачанні та виробництві;
- ручний вибір партії в документах;
- пряму і зворотну простежуваність;
- звіти для контролю руху партій і складу партії продукції.
Це особливо важливо для виробничих компаній, яким потрібно швидко знаходити, з якої сировини виготовлена продукція або в якій продукції була використана конкретна партія матеріалів.
Докладніше:
18.03.2026
NFC-оплата ПриватБанку в Skynum.Каса
У Skynum.Каса зʼявилася інтеграція NFC-оплати від ПриватБанку. Вона дає змогу приймати безконтактні оплати прямо на Android-пристрої з NFC без окремого банківського термінала.
Це корисно для:
- роздрібного магазину;
- шоуруму;
- виїзної торгівлі;
- доставки;
- POS-терміналів на Android, зокрема SUNMI.
Докладніше: NFC-еквайринг ПриватБанку.
10.03.2026
Резерв матеріалів у виробництві
Система почала враховувати сировину, зарезервовану під виробничі потреби. Це допомагає точніше бачити доступні залишки й уникати ситуацій, коли один і той самий матеріал вважається доступним для різних задач.
Докладніше про роботу з матеріалами: Матеріали виробництва.
Технологічний процес у технологічній карті
У технологічну карту можна додавати технологічний процес зі стадіями виготовлення. Для стадії можна описати роботу в редакторі, вибрати матеріали з техкарти і підготувати операційний лист для цеху.
Докладніше: Технологічний процес.
Кілька продажів із замовлення покупця
Замовлення покупця можна виконувати частинами: створювати кілька продажів із одного замовлення, коли відвантаження йде по готовності, партіями або в кілька етапів.
Докладніше: Виконання замовлення покупця.
Безпека акаунта
Оновлення додало двофакторну автентифікацію, оцінку надійності пароля і можливість генерувати постійний API-токен у картці користувача замість передачі логіна й пароля інтеграторам.
Докладніше:
MRP і калькуляції
Звіт для розрахунку потреби матеріалів почав враховувати невиробничий резерв і показувати додаткові поля. Також зʼявився перерахунок калькуляційних карт, щоб підтягувати актуальні ціни з карток товарів.
Докладніше:
Перекреслена ціна в цінниках
У цінниках можна показувати перекреслену ціну. Це корисно для акцій і знижок, коли покупець має бачити стару й нову ціну.
Докладніше: Штрихкоди та цінники.
Оновлений дизайн системних друкованих форм
Системні друковані форми отримали оновлений вигляд.
Докладніше: Майстер шаблонів.
Рахунок-фактура
Додано нову системну друковану форму Рахунок-фактура.
Чат підтримки на мобільному
Мобільний чат підтримки перенесений так, щоб менше заважати роботі з платформою на невеликому екрані.
Копіювання невиконаних товарів із замовлення постачальнику
Із замовлення постачальнику в прихід копіюються тільки невиконані товари.
Номер товарного рядка в документах
У документах додано номер товарного рядка.
Ширина стовпця з назвою товару
У налаштуваннях дизайну додано параметр мінімальної ширини стовпця з назвою товару.
Звуковий сигнал у режимі сканування
У режимі сканування товарів додано звуковий сигнал. Це особливо корисно під час інвентаризації або швидкого додавання товарів сканером.
Підсумок року на поточну дату
Станом на 17 серпня 2026 року головні оновлення року стосуються виробництва і партій, безпеки, часткового виконання замовлень, нових способів приймання оплат у Skynum.Каса, фіскалізації у платформі, спільної роботи команди і телефонії.