Перейти до основного вмісту

Перевірка синхронізації інтеграцій

Після налаштування інтеграції важливо перевірити не тільки підключення, а й фактичний результат обміну: товари, замовлення, виписки, статуси або інші дані, які має передавати конкретний сервіс.

Перевірка виконується в картці інтеграції та в тому розділі Skynum, куди мають потрапити дані.

Де перевіряти інтеграцію

Інтеграції знаходяться в Налаштування → Інтеграції.

У цьому розділі є групи:

  • Служби доставки;
  • Банки;
  • Месенджери;
  • SMS провайдери;
  • Еквайринг;
  • Інтернет-магазини.

Відкрийте потрібну групу, знайдіть інтеграцію у списку і перейдіть у її картку.

Що перевірити в картці інтеграції

У більшості інтеграцій спочатку перевіряють:

  • назву інтеграції або магазину;
  • чи увімкнена активність інтеграції;
  • дані підключення: токен, хост, логін, пароль, ключ або секрет;
  • правила синхронізації;
  • мапінг, якщо інтеграція його використовує;
  • журнал синхронізації.

Для інтернет-магазинів і маркетплейсів у картці зазвичай є вкладки Налаштування інтеграції, API мапінг і Журнал синхронізації.

Для банківських інтеграцій у перевіреному інтерфейсі є Налаштування інтеграції і Журнал синхронізації.

Перевірити підключення

Кнопка Перевірити підключення використовується, щоб перевірити, чи Skynum може звернутися до зовнішнього сервісу з поточними даними доступу.

Запускайте перевірку після:

  • першого заповнення даних доступу;
  • зміни токена, пароля, ключа або хоста;
  • перепідключення облікового запису;
  • помилок синхронізації, пов'язаних із доступом.
попередження

Успішна перевірка підключення не означає, що всі дані синхронізуються правильно. Після неї потрібно окремо перевірити результат обміну: товари, замовлення, виписки або документи.

Ручний запуск обміну

У деяких інтеграціях є окремі кнопки ручного запуску.

Для інтернет-магазинів у перевірених формах зустрічаються:

  • Вивантажити товари;
  • Завантажити замовлення.

Після натискання дочекайтеся завершення процесу і відкрийте Журнал синхронізації.

порада

Першу перевірку робіть на невеликій групі товарів або одній категорії. Так простіше побачити, чи правильно працюють ідентифікатори, категорії, ціни, залишки, фото і модифікації.

Журнал синхронізації

Вкладка Журнал синхронізації використовується для контролю результатів обміну.

Після першого налаштування перевіряйте журнал після кожної важливої дії:

  • перевірки підключення;
  • вивантаження товарів;
  • завантаження замовлень;
  • підключення банку;
  • зміни API-мапінгу;
  • зміни ідентифікаторів товарів або модифікацій.

Якщо сервіс повертає помилки по товарах, замовленнях або доступах, виправте причину і повторіть обмін.

Перевірка інтернет-магазину або маркетплейсу

Для інтеграцій з інтернет-магазинами перевіряйте результат у двох місцях: у Skynum і в зовнішньому сервісі.

У Skynum перевірте:

У зовнішньому сервісі перевірте:

  • чи створився або оновився товар;
  • чи правильні назва, опис і фото;
  • чи правильна категорія;
  • чи правильна ціна;
  • чи правильний залишок або статус наявності;
  • чи правильно створилися модифікації;
  • чи тестове замовлення завантажується в Skynum.

Перевірка банківської інтеграції

Для банківських інтеграцій перевіряйте:

  • чи підключений обліковий запис;
  • чи правильно зіставлені банківські рахунки;
  • чи вибрана правильна дата початку синхронізації;
  • чи з'явилися транзакції у Фінанси → Виписки;
  • чи можна створити платіж на основі виписки;
  • чи не дублюються платежі, якщо раніше частину оплат внесли вручну.

Докладніше: Банківські виписки, Інтеграція з Monobank, Інтеграція з ПриватБанк.

Перевірка доставки

Для інтеграцій доставки перевіряйте:

  • чи інтеграція активна;
  • чи правильно заповнені дані доступу;
  • чи в документі доступний потрібний спосіб доставки;
  • чи заповнюються поля доставки;
  • чи створюється або оновлюється ТТН;
  • чи правильний статус доставки.

Докладніше: Інтеграція з Новою поштою, ТТН і друк.

Перевірка API-мапінгу

API-мапінг потрібно перевіряти перед першим обміном і після змін у довідниках.

Для інтернет-магазинів особливо важливі:

  • статуси;
  • доставки;
  • оплати;
  • характеристики;
  • модифікації;
  • ціни;
  • групи контрагентів;
  • склади та магазини.

Неправильний мапінг може призвести до того, що замовлення потрапить не в той статус, товар отримає неправильну характеристику або покупець буде створений у неправильній групі.

Коротка перевірка

  • інтеграція активна;
  • дані доступу збережені;
  • Перевірити підключення виконано успішно;
  • мапінг перевірений;
  • ручний обмін протестований;
  • Журнал синхронізації переглянутий;
  • результат перевірений у Skynum;
  • результат перевірений у зовнішньому сервісі;
  • автоматична синхронізація увімкнена тільки після успішного тесту.

Підсумок

Перевірка інтеграції складається з трьох частин: доступ, журнал і фактичний результат у робочих розділах. Не обмежуйтеся кнопкою перевірки підключення — завжди дивіться, чи правильно створилися або оновилися реальні дані.