Інтеграція з AlphaSMS

AlphaSMS — український SMS-провайдер із каналами SMS, Viber і RCS. Після підключення до Skynum через нього працюють ручні SMS, масові розсилки, SMS-шаблони і автоматичні SMS через тригери.

Як працюють розсилки у Skynum

Ця стаття описує саме підключення AlphaSMS. Про відправку повідомлень, шаблони і статуси доставки читайте в розділі SMS-розсилки.

Що потрібно підготувати

• активний кабінет AlphaSMS;
• зареєстроване альфа-ім'я для SMS — ім'я відправника, яке бачить отримувач повідомлення. Запит на реєстрацію подається в кабінеті AlphaSMS;
• якщо плануєте канали Viber або RCS — окремі імена відправника для цих каналів. Ім'я для Viber реєструється окремо від SMS-імені, це правило будь-якого провайдера.

Токен у кабінеті AlphaSMS

1. Увійдіть у кабінет AlphaSMS.
2. Відкрийте Налаштування → API.
3. Згенеруйте новий ключ API і скопіюйте його.
4. Переконайтеся, що увімкнена опція Активувати API.

Зберігайте ключ у таємниці

Не публікуйте ключ API у листуванні чи скриншотах — він дає програмний доступ до вашого кабінету AlphaSMS.

Що зробити в Skynum

1. Відкрийте Налаштування → Інтеграції → SMS провайдери.
2. Натисніть Додати інтеграцію.
3. Виберіть AльфаSMS.
4. Заповніть Назва інтеграції.
5. Увімкніть Інтеграція активна.
6. Виберіть Канал.
7. Заповніть альфа-ім'я для вибраного каналу: SMS альфа-ім'я, Viber альфа-ім'я або RCS альфа-ім'я.
8. У полі Токен вставте ключ API з кабінету AlphaSMS.
9. Натисніть Зберегти.
10. Натисніть Перевірити підключення.

Після успішної перевірки Skynum показує повідомлення Підключення успішно пройшло перевірку.

Канали

У полі Канал доступні такі варіанти:

• SMS;
• Viber;
• Viber + SMS;
• RCS;
• RCS + SMS;
• RCS + Viber + SMS.

Комбіновані канали працюють як послідовність відправки. Наприклад, Viber + SMS означає, що повідомлення спочатку йде через Viber, а якщо його не доставлено, надсилається звичайне SMS. RCS-повідомлення приходять на пристрої Android і можуть містити довгий текст, фото і кнопку.

В одній інтеграції вибирається один канал, але кількість інтеграцій не обмежена. Створіть кілька інтеграцій AlphaSMS під свої сценарії — наприклад, одну для SMS, другу для Viber + SMS, третю для RCS — і під час відправки вибирайте потрібну в полі Провайдер.

Що перевірити після підключення

• увімкнена Інтеграція активна;
• вибраний правильний Канал;
• заповнене альфа-ім'я саме для вибраного каналу, для комбінованих каналів — для кожного каналу окремо;
• Перевірити підключення показує успішну перевірку;
• у картках контрагентів заповнені телефони й увімкнено Дозволити відправку SMS.

Підсумок

Після успішної перевірки підключення через AlphaSMS працюють усі відправки: ручні, масові й тригерні. Як надсилати повідомлення, готувати шаблони і стежити за доставкою — у розділі SMS-розсилки.