Масові SMS-розсилки

Масові SMS-розсилки знаходяться в Контрагенти → SMS. У цьому розділі можна створити повідомлення для груп контрагентів, окремих контрагентів або довільних номерів.

Перед створенням розсилки підключіть активного SMS-провайдера.

Як створити розсилку

1. Відкрийте Контрагенти → SMS.
2. Натисніть Нова розсилка.
3. У полі Провайдер виберіть SMS-провайдера.
4. За потреби виберіть Шаблон.
5. Заповніть Повідомлення.
6. Виберіть спосіб відправки: Відправити одразу або Запланувати.
7. Виберіть отримувачів.
8. Натисніть Надіслати або Зберегти чернетку.

Отримувачі

У формі розсилки є три способи вибору отримувачів:

Групи контрагентів

Використовуйте Групи контрагентів, коли повідомлення потрібно надіслати всім контрагентам із певної групи.

Групи беруться з довідника груп контрагентів. Докладніше: Групи контрагентів.

Контрагенти

Поле Контрагенти використовується для вибору окремих отримувачів із картотеки.

Цей спосіб зручний, коли повідомлення стосується кількох конкретних клієнтів, але не всієї групи.

Довільні номери

Поле Довільні номери дозволяє додати номер, який не обов'язково прив'язаний до картки контрагента.

попередження

Довільні номери потрібно перевіряти особливо уважно. Skynum не може звірити такий номер із карткою контрагента.

Чернетка розсилки

Кнопка Зберегти чернетку створює розсилку без реальної відправки.

На екрані чернетки видно:

• статус Чернетка;
• провайдера;
• шаблон;
• текст повідомлення;
• вибраних отримувачів;
• кнопки Надіслати і Зберегти;
• блок Статуси відправлень.

Поки розсилка в чернетці, відправлень немає. У блоці Статуси відправлень система може показувати, що немає жодного відправлення.

Коли натискати Надіслати

Натискайте Надіслати тільки після перевірки:

• вибраний правильний провайдер;
• текст не містить помилок;
• змінні підставляються очікувано;
• отримувачі вибрані правильно;
• довільні номери введені без помилок.

Підсумок

Масова SMS-розсилка підходить для повідомлень групам клієнтів. Якщо текст повторюється, спочатку створіть SMS-шаблон. Якщо повідомлення має надсилатися автоматично після події, використовуйте тригери.