ТТН і друк

ТТН у вкладці Доставка зберігає номер накладної відправлення. Для Нової пошти це повʼязано з експрес-накладною, яку можна підготувати з товарної накладної.

ТТН потрібна, щоб знайти відправлення, передати номер покупцю, відстежувати доставку і звʼязати документ продажу з реальною посилкою.

Де знаходиться ТТН

Поле ТТН знаходиться у вкладці Доставка в документі.

Воно використовується разом з:

• Спосіб;
• Статус доставки;
• Дата відправлення;
• Вартість доставки;
• даними одержувача;
• адресою або відділенням.

Коли заповнювати ТТН

Заповнюйте ТТН тільки тоді, коли номер вже відомий або створений через інтеграцію служби доставки.

попередження

Не вводьте випадковий номер ТТН заздалегідь. Номер має відповідати реальній накладній, інакше менеджер, склад або покупець не зможуть коректно відстежити відправлення.

Експрес-накладна Нової пошти

Для Нової пошти експрес-накладну створюють з товарної накладної після заповнення доставки.

Перед створенням перевірте:

• спосіб Нова пошта • Відділення або Нова пошта • Адресна;
• одержувача і телефон;
• місто, відділення або адресу;
• платника за доставку;
• форму оплати;
• зворотну доставку або контроль оплати, якщо вони потрібні;
• параметри посилки;
• відправника.

Докладніше про поля: Поля Нової пошти в доставці.

Друк експрес-накладної

Після створення експрес-накладної її можна друкувати згідно з процесом Нової пошти.

У сценарії Нової пошти після створення накладної можна керувати нею: друкувати, видаляти, додавати до реєстру або працювати з доступними друкованими формами.

попередження

Після друку експрес-накладної не змінюйте дані доставки без перевірки. Якщо потрібно змінити одержувача, адресу, відділення або параметри посилки, переконайтеся, що зміни коректно потраплять у Нову пошту.

Оновлення перед друком

У параметрах системи є налаштування Оновити експрес-накладну перед друком.

Воно використовується для інтеграції з Новою поштою: перед друком Skynum передає збережені зміни в Нову пошту, щоб експрес-накладна була оновлена.

ТТН без інтеграції

Якщо компанія працює без автоматичного створення накладної через інтеграцію, номер ТТН можна зберігати в полі ТТН вручну.

У такому випадку особливо важливо перевірити номер перед збереженням, тому що Skynum не створює його автоматично для зовнішнього процесу.

Статус доставки після ТТН

Після створення або внесення ТТН перевірте статус доставки.

Наприклад:

• Накладна — накладна підготовлена або створена;
• Пакування — товар готується до відправлення;
• У дорозі — відправлення передане службі доставки;
• Отримано — покупець отримав товар.

Коротка перевірка

• доставка заповнена перед створенням ТТН;
• номер ТТН відповідає реальній накладній;
• для Нової пошти перевірені одержувач, адреса, платник, форма оплати і посилка;
• перед друком збережені останні зміни в документі;
• після створення або друку ТТН оновлений статус доставки;
• покупцю передають тільки перевірений номер відправлення.

Підсумок

ТТН звʼязує документ продажу з реальним відправленням. Заповнюйте її тільки перевіреним номером, друкуйте накладну після перевірки доставки і оновлюйте статус доставки відповідно до фактичного етапу.