Перший робочий день
Перед першим робочим днем у Skynum потрібно переконатися, що користувачі можуть створювати документи, бачать потрібні довідники і працюють з правильними складами, касами та цінами.
Перевірте користувачів і ролі
Кожен користувач має входити під своїм обліковим записом.
Перевірте:
- користувач активний;
- роль відповідає його роботі;
- користувач бачить потрібні розділи;
- доступ до складів, кас, банківських рахунків і філій налаштований правильно.
Докладніше: Користувачі і Ролі та права доступу.
Перевірте довідники
Перед роботою менеджерів перевірте основні довідники:
- товари;
- контрагенти;
- склади і магазини;
- каси;
- банківські рахунки;
- статті витрат;
- канали продажу;
- статуси документів.
Якщо користувачі не знаходять потрібний товар або контрагента, робочий процес одразу почне обростати дублями.
Перевірте ціни
Створіть тестовий документ продажу і додайте кілька товарів.
Перевірте:
- який Тип ціни підставився;
- чи правильні ціни в рядках;
- чи працює мінімальна ціна;
- чи не заважають непотрібні знижки або спеціальні ціни.
Докладніше: Ціни в документах продажу.
Перевірте залишки
Відкрийте звіт або картку товару і перевірте залишки по ключових складах.
Особливо уважно перевіряйте товари з:
- модифікаціями;
- серійними номерами;
- партіями;
- термінами придатності;
- резервами.
Докладніше: Залишки товарів.
Перевірте оплати
Створіть тестовий продаж або замовлення і перевірте оплату.
Переконайтеся, що користувачі розуміють:
- яку касу або банківський рахунок вибирати;
- як фіксувати оплату;
- що означає продаж у кредит;
- де дивитися платежі контрагента.
Докладніше: Оплата продажу і Створення платежу.
Перевірте друк
Перед передачею документів клієнтам відкрийте друковані форми.
Перевірте:
- реквізити компанії;
- реквізити контрагента;
- товари і суми;
- підписи відповідальних осіб;
- шаблон друку, який користувач має вибирати.
Докладніше: Шаблони друку.
Контроль у кінці дня
Після першого робочого дня перевірте:
- створені документи;
- оплати;
- залишки товарів;
- рух коштів;
- помилки користувачів;
- питання, які потрібно додати до внутрішньої інструкції компанії.
Перший день краще завершити короткою звіркою: що створили, що оплатили, що змінило залишки і де користувачі помилилися. Так налаштування можна виправити до того, як помилки повторяться багато разів.
Підсумок
Перший робочий день — це перевірка не тільки системи, а й процесу. Якщо користувачі знаходять потрібні дані, документи проводяться, ціни правильні, оплати фіксуються, а звіти показують очікуваний результат, Skynum готовий до повноцінної роботи.