Як працює фіскалізація в Skynum
Фіскалізація в Skynum прив'язана до розрахунку з покупцем: приймання оплати або повернення коштів.
Передача товару, створення документа або доставка самі по собі не створюють фіскальний чек. Чек створюється тоді, коли в системі є розрахункова операція, яку потрібно передати у фіскальний сервіс.
Правова основа
Skynum відштовхується від української моделі РРО/ПРРО:
- Закон України №265/95-ВР визначає розрахункову операцію як приймання коштів або повернення коштів покупцю: стаття 2;
- розрахункові операції проводяться через РРО/ПРРО на повну суму покупки: стаття 3, пункт 1;
- покупцю має надаватися розрахунковий документ встановленої форми і змісту: стаття 3, пункт 2;
- форма і зміст фіскальних чеків визначаються Положенням №13: розділ II для продажу та розділ III для видачі коштів.
Для користувача головне правило просте: фіскалізується фактичний розрахунок, а не сам факт створення документа.
Що може фіскалізуватися
У Skynum фіскалізуються:
- оплата в товарній накладній;
- окремий платіж покупця;
- повернення коштів у документі повернення;
- повернення коштів окремим зворотним платежем;
- чек у Skynum.Каса.
Якщо розрахункової операції немає, фіскалізувати нічого. Наприклад, товарна накладна в кредит без оплати не створює фіскальний чек сама по собі. Коли покупець внесе оплату, фіскалізується платіж.
Один чек — одна оплата або повернення
Якщо покупець платить частинами, кожна фіскальна оплата проходить окремо.
Наприклад:
- покупець вніс передплату;
- потім доплатив частину;
- потім закрив залишок.
У такому випадку Skynum не створює один загальний чек заднім числом. Кожна оплата, яку потрібно фіскалізувати, має свій чек.
Фіскальний ланцюжок
Фіскальний ланцюжок з'являється, коли один продаж має кілька фіскальних оплат або повернень.
У документах і платежах Skynum показує повідомлення про участь у фіскальному ланцюжку. Кнопка Переглянути ланцюжок відкриває список чеків, оплат і повернень цього продажу.
Ланцюжок допомагає:
- бачити, які чеки вже створені;
- розуміти, скільки залишилося до оплати;
- не змішувати різні продажі;
- виконувати повернення складного продажу.
Докладніше: Передплати, післяплати та фіскальний ланцюжок.
Один продаж — один фіскальний сервіс
Якщо продаж уже має фіскальний чек, наступні фіскальні операції цього самого продажу виконуються через той самий фіскальний сервіс.
Наприклад, якщо перший чек створений через Checkbox, наступні чеки цього фіскального ланцюжка також мають проходити через Checkbox.
Якщо сервіс вимкнений або недоступний, Skynum покаже помилку і попросить перевірити налаштування.
Що може бути заблоковано після фіскалізації
Після старту фіскалізації Skynum блокує зміну даних, які впливають на чек:
- товари;
- кількість;
- ціни;
- знижки;
- суми;
- дату;
- валюту;
- фіскальний сервіс.
Поля, які не впливають на фіскальний чек, можуть залишатися доступними.
Повтор після помилки
Якщо фіскальний сервіс повернув помилку, Skynum показує повідомлення і кнопку Повторити.
Після виправлення причини натисніть Повторити. Skynum продовжить той самий сценарій і не створить новий продаж, новий платіж або новий документ повернення.
Докладніше: Помилки фіскалізації.
Підсумок
Skynum фіскалізує конкретний розрахунок: оплату або повернення коштів. Якщо один продаж має кілька таких розрахунків, вони об'єднуються у фіскальний ланцюжок. Користувач бачить стан ланцюжка, чеки, помилки і може повторити сценарій після виправлення причини.