Інтеграції та обмін даними
Де створюються інтеграції?
Інтеграції створюються в Налаштування → Інтеграції. Там вибирається тип інтеграції, сервіс, філія або юридична особа, дані доступу і активність підключення.
Докладніше: Інтеграції.
Чи достатньо кнопки Перевірити підключення?
Ні. Успішне підключення означає, що Skynum може звернутися до сервісу. Після цього потрібно перевірити фактичний результат: товари, залишки, замовлення, виписки, ТТН або інші дані.
Докладніше: Перевірка синхронізації інтеграцій.
Що робити, якщо інтеграція не синхронізується?
Перевірте активність інтеграції, токен або ключ, мапінг, обмеження по категоріях і складах, дату синхронізації, журнал синхронізації і фактичний результат у зовнішньому сервісі.
Докладніше: Типові помилки інтеграцій.
Чому створюються дублікати товарів?
Найчастіше причина в неправильному ідентифікаторі товару або модифікації. Якщо сервіс не може зіставити товар зі Skynum, він може створити нову позицію.
Докладніше: Типові помилки інтеграцій, Імпорт товарів.
Коли використовувати Excel-імпорт?
Excel-імпорт потрібен для масового створення або оновлення товарів, залишків, контрагентів чи рядків документів. Перед імпортом перевірте ідентифікатори, поля і тестуйте на невеликому наборі.
Докладніше: Основи імпорту з Excel.
Чим імпорт документа з Excel відрізняється від імпорту товарів?
Імпорт документа з Excel додає рядки в конкретний документ. Імпорт товарів створює або оновлює картки товарів у картотеці.
Докладніше: Імпорт документа з Excel, Імпорт товарів.
Де перевіряти банківські виписки?
Банківські виписки перевіряються у фінансах. Після імпорту або синхронізації потрібно звірити рахунок, період, статус, повʼязані платежі і можливі дублікати.
Докладніше: Банківські виписки, Звірка банківських виписок і платежів.
Чи можна писати API-інструкції зараз?
API та webhooks винесені в окремий майбутній блок. У загальній базі знань описуються готові інтеграції, імпорт, експорт і перевірка синхронізації.
Підсумок
Інтеграцію потрібно перевіряти не тільки за фактом підключення, а за результатом у Skynum і зовнішньому сервісі.