Інтеграції в налаштуваннях
Розділ Налаштування → Інтеграції містить підключення до зовнішніх сервісів. Тут створюються й редагуються інтеграції, які повʼязують Skynum з доставками, банками, месенджерами, телефонією, SMS, еквайрингом та інтернет-магазинами.
Ця стаття пояснює тільки структуру розділу налаштувань. Детальні інструкції з підключення живуть у розділі Інтеграції.
Що видно в розділі
У списку інтеграцій видно назву, сервіс, філію або юридичну особу та ознаку активності інтеграції.
Для створення нового підключення використовується кнопка Додати інтеграцію.
Служби доставки
Тут налаштовуються інтеграції зі службами доставки. Вони потрібні для роботи з відправленнями, експрес-накладними та доставкою в документах продажу.
Окремий сценарій підключення описано в статті Інтеграція з Новою поштою.
Банки
Тут налаштовуються банківські інтеграції. Вони потрібні для автоматизації роботи з безготівковими платежами, банківськими виписками та фінансовими операціями.
Месенджери
Тут підключаються канали комунікації, які використовуються в месенджері Skynum.
Телефонія
Тут підключаються сервіси IP-телефонії — UniTalk, Ringostat, Phonet і Binotel. Після підключення дзвінки потрапляють у журнал, пропущені створюють завдання передзвонити, а менеджери дзвонять клієнтам в один клік.
Інструкції з підключення: Інтеграція з UniTalk, Інтеграція з Ringostat, Інтеграція з Phonet і Інтеграція з Binotel. Можливості описані в розділі Телефонія.
SMS провайдери
Тут налаштовуються SMS-провайдери. Вони можуть використовуватися для повідомлень клієнтам, зокрема в сценаріях зі статусами або тригерами.
Докладний розділ: SMS-розсилки.
Еквайринг
Тут налаштовуються підключення для приймання оплат через еквайринг. Такі інтеграції можуть використовуватися в касових або платіжних сценаріях.
Окремий касовий сценарій описано в статті Фіскалізація та програмний РРО.
Інтернет-магазини
Тут налаштовуються інтеграції з інтернет-магазинами та маркетплейсами. Вони потрібні для обміну замовленнями, товарами, залишками, цінами або іншими даними залежно від конкретної інтеграції.
Вбудований магазин Skynum описано окремо: Конструктор інтернет-магазину.
Як працювати з інтеграціями
- Відкрийте Налаштування → Інтеграції.
- Виберіть тип інтеграції в лівому меню.
- Натисніть Додати інтеграцію або відкрийте вже створене підключення.
- Заповніть поля, які потрібні для конкретного сервісу.
- Збережіть інтеграцію.
- Перевірте її на реальному сценарії: документі, відправленні, платежі, повідомленні або замовленні.
Коротка перевірка
- інтеграція створена в правильному типі;
- назва зрозуміла користувачам;
- вибрана правильна філія або юридична особа;
- інтеграція активна тільки тоді, коли вона готова до роботи;
- після налаштування виконана тестова перевірка.
Підсумок
Розділ Налаштування → Інтеграції — це місце створення підключень. Для налаштування конкретного сервісу використовуйте окремі інструкції розділу Інтеграції.