Торговельні ваги у Skynum.Каса

Skynum.Каса отримує вагу товару прямо з торговельних ваг. Касир кладе товар на ваги. Вага з'являється у вікні зважування. Касир підтверджує її, і вона стає кількістю товару в чеку.

Якщо ваги друкують етикетку зі штрихкодом, підключати їх до каси не потрібно. Касир сканує етикетку, і каса бере вагу зі штрихкоду. Про цей спосіб: Вагові товари.

На якому пристрої працює каса з вагами

Ваги підключаються до Skynum.Каса на комп'ютері з Windows або macOS.

Відкривайте касу в браузері Google Chrome за адресою pos.skynum.com. Якщо каса встановлена як вебзастосунок, встановіть її з Google Chrome. На Windows з вагами також працює застосунок Skynum.POS.

Як запустити касу на комп'ютері: Встановлення Skynum.Каса як застосунку.

Які ваги підключаються

Ваги	Протокол у касі	Як під'єднуються до комп'ютера	Перевірено на моделі
CAS	CAS (режим rS-PC)	USB	CAS PR-II
Промприлад	Промприлад (протокол 2)	RS-232	ВТА-60/15-5D-АС
Днепровес	Днепровес	RS-232	ВТД-15РС

Протокол — це спосіб, яким каса обмінюється даними з вагами. Каса і ваги мають працювати за одним протоколом. Тому протокол вибирається в двох місцях:

• у касі — у налаштуваннях торговельних ваг;
• у вагах CAS і Промприлад — у налаштуваннях самих ваг.

У списку протоколів каси є ще CAS (режим rS-St). Цей пункт для ваг CAS, у яких уже налаштований режим rS-St. Чим він відрізняється, описано в розділі Ваги CAS у режимі rS-St.

Під'єднайте ваги до комп'ютера

Ваги з USB

Ваги CAS під'єднуються до комп'ютера USB-кабелем.

1. Увімкніть ваги.
2. Під'єднайте USB-кабель до ваг і до комп'ютера.

Після під'єднання ваги з'являються у списку пристроїв, який браузер показує під час вибору порту.

Ваги з роз'ємом RS-232

У ваг Промприлад і Днепровес для комп'ютера є роз'єм RS-232. Це трапецієподібний роз'єм на 9 контактів. Його ще називають DB9 або COM. У ваг Промприлад він підписаний «ЕОМ».

1. Знайдіть на комп'ютері COM-порт. Це такий самий роз'єм на 9 контактів.
2. Якщо COM-порту на комп'ютері немає, під'єднайте перехідник USB–RS-232. Встановіть драйвер перехідника, якщо його потребує виробник перехідника.
3. З'єднайте ваги з COM-портом або перехідником кабелем RS-232.
4. Увімкніть ваги.

Для ваг Промприлад потрібен перехресний кабель RS-232. Його ще називають нуль-модемним. На обох кінцях кабелю — роз'єми «мама» з отворами. Перехресний кабель зовні не відрізняється від прямого. З прямим кабелем ваги не відповідають касі. Якщо ви не знаєте, який у вас кабель, поставте між кабелем і комп'ютером нуль-модемний перехідник DB9 «мама–тато».

порада

У Windows COM-порти видно в Диспетчері пристроїв, у розділі Порти (COM і LPT). Порт перехідника USB–RS-232 з'являється там після під'єднання перехідника.

Увімкніть потрібний режим на вагах

Ваги CAS

Каса працює з вагами CAS у режимі rS-PC. У цьому режимі каса бачить кожну зміну ваги. Касир може докласти товар на ваги, не знімаючи попередній, і вага у вікні зміниться слідом за табло.

1. Натисніть кнопку Fn/SAVE.
2. Одразу після неї натисніть M5. Натискайте кнопки по черзі. Якщо натиснути їх одночасно, режим не перемкнеться.
3. Повторюйте ці два натискання, доки на табло не з'явиться rS-PC.

Ваги Промприлад

Каса працює з вагами Промприлад у протоколі 2.

1. Натисніть F. На табло з'явиться -FF-.
2. Натисніть 2. На табло з'явиться номер протоколу, який увімкнений зараз.
3. Натисніть 2.
4. Підтвердіть кнопкою T.

Налаштуйте ваги в касі

Налаштування ваг зберігаються на тому комп'ютері, де їх зробили. Якщо ваги стоять біля кількох комп'ютерів, налаштуйте ваги на кожному з них.

1. Відкрийте Skynum.Каса в Google Chrome.
2. Натисніть значок шестерні внизу праворуч. Відкриється екран Налаштування.
3. У рядку Торговельні ваги натисніть Налаштувати.
4. У полі Інтерфейс виберіть Serial Port.
5. У полі Протокол виберіть протокол своїх ваг з таблиці вище.
6. У рядку Порт натисніть Отримати порт. Браузер покаже вікно зі списком під'єднаних пристроїв.
7. Виберіть у цьому вікні ваги і підтвердіть вибір. Ваги з USB називаються в списку за назвою пристрою. Ваги на COM-порті називаються за номером порту, наприклад COM1.
8. Ваги з USB каса підставляє в поле Порт сама. Для ваг на COM-порті виберіть пристрій у полі Порт праворуч від кнопки Отримати порт. Якщо пристроїв у списку кілька, правильний той, з яким на наступних кроках з'являється вага.
9. Натисніть Перевірити. Відкриється вікно Очікування ваги.
10. Покладіть товар на ваги. Коли вага стабілізується, вона з'явиться у вікні.
11. Натисніть Успішно, щоб закрити вікно.
12. Натисніть Зберегти. Каса поверне вас на екран Налаштування.
13. Натисніть Зберегти на екрані Налаштування.

Дозвіл на порт браузер запам'ятовує. Під час наступних запусків каси ваги підключаються самі, і вибирати порт знову не потрібно.

У вікні Очікування ваги над полем ваги видно дані, які надсилають ваги. Цей рядок допомагає знайти причину, якщо вага не з'являється. Див. Розбір проблем.

Позначте вагові товари

Вікно зважування відкривається тільки для товарів, позначених як вагові.

1. Відкрийте картку товару в платформі.
2. Розгорніть блок Налаштування обліку.
3. Увімкніть Ваговий товар.
4. Натисніть Зберегти.

Докладніше про картку товару: Картка товару.

Зважування товару в чеку

Як продати ваговий товар

1. Додайте ваговий товар у чек. Виберіть його в каталозі ліворуч або введіть його код у полі Введіть код або кількість товару.
2. Каса відкриє вікно Введіть вагу або зважте товар.
3. Покладіть товар на ваги.
4. Дочекайтеся, поки вага з'явиться в полі.
5. Натисніть Підтвердити. Вага стане кількістю товару в рядку чека.

Щоб закрити вікно без змін, натисніть Відміна.

Яку вагу каса підставляє в поле

• Каса підставляє тільки стабільну вагу. Поки товар кладуть на ваги і показник на табло змінюється, поле порожнє. Так касир не підтвердить проміжне значення.
• Від'ємну вагу каса не підставляє. Вона буває, коли на вагах увімкнена тара, а товару ще немає.
• Поки на вагах немає товару, поле порожнє.
• Вагу можна ввести в поле вручну. Наприклад, якщо товар зважили на інших вагах.

Як перезважити товар у чеку

1. У рядку вагового товару натисніть значок ваг під одиницею виміру.
2. Каса відкриє вікно Введіть вагу або зважте товар.
3. Покладіть товар на ваги.
4. Дочекайтеся, поки нова вага з'явиться в полі.
5. Натисніть Підтвердити. Кількість у рядку зміниться на нову вагу.

Ваги CAS у режимі rS-St

У режимі rS-St ваги CAS передають вагу один раз: коли товар поклали на порожні ваги і вага стабілізувалась. Якщо докласти товар, не знімаючи попередній, нову вагу ваги не передають. Щоб каса отримала нову вагу, зніміть усе з ваг, дочекайтеся нуля на табло і покладіть товар знову.

Для цього режиму в полі Протокол вибирайте CAS (режим rS-St).

Щоб каса бачила кожну зміну ваги, перемкніть ваги в режим rS-PC і виберіть у касі протокол CAS (режим rS-PC). Як перемкнути режим: Ваги CAS.

Розбір проблем

Після натискання «Отримати порт» у вікні браузера немає ваг

Причини і що зробити:

1. Ваги вимкнені. Увімкніть ваги.
2. Кабель не під'єднаний або сидить у роз'ємі нещільно. Перевірте кабель з обох боків.
3. Для перехідника USB–RS-232 не встановлений драйвер. Перевірте в Windows, чи є порт перехідника в Диспетчері пристроїв, у розділі Порти (COM і LPT). Якщо порту немає, встановіть драйвер від виробника перехідника.
4. Каса відкрита не в Google Chrome. Відкрийте pos.skynum.com у Google Chrome.

Вікно браузера після натискання «Отримати порт» не відкривається

Каса відкрита не в Google Chrome. Відкрийте pos.skynum.com у Google Chrome і повторіть налаштування.

У вікні зважування напис «Ваги не підключені»

Напис з'являється, коли каса не може зв'язатися з вагами або ваги перестали відповідати. Поле ваги при цьому очищається, щоб касир не підтвердив вагу, отриману до збою.

Що зробити по черзі:

1. Перевірте, що ваги увімкнені.
2. Перевірте, що кабель щільно сидить у роз'ємах ваг і комп'ютера.
3. Перевірте, що каса не відкрита ще в одній вкладці або вікні браузера. З вагами може працювати тільки одна відкрита каса. Закрийте зайві вкладки.
4. Натисніть значок оновлення праворуч у заголовку вікна зважування. Каса знову підключиться до ваг.

Якщо напис не зник, перевірте налаштування:

• у полі Протокол вибраний протокол саме ваших ваг;
• у полі Порт вибраний пристрій, до якого під'єднані ваги;
• у вагах CAS увімкнений режим rS-PC, якщо в касі вибраний протокол CAS (режим rS-PC);
• у вагах Промприлад увімкнений протокол 2;
• ваги Промприлад під'єднані перехресним кабелем.

Вікно зважування відкрите, напису немає, але вага не з'являється

1. Перевірте, чи стабільна вага на табло. Поки показник змінюється, каса вагу не підставляє. Покладіть товар рівно і не торкайтеся ваг.
2. Перевірте, чи не від'ємна вага на табло. Від'ємну вагу каса не підставляє. Зніміть тару на вагах або покладіть товар.
3. Для ваг CAS у режимі rS-St: ваги не передають нову вагу, поки не повернуться до нуля. Зніміть усе з ваг і покладіть товар знову. Або перемкніть ваги в режим rS-PC. Див. Ваги CAS у режимі rS-St.
4. Для ваг Днепровес: ваги нічого не передають, поки на них немає товару або вага не стабілізувалась. Якщо товар лежить, а вага не з'являється, перевірте кабель, порт і протокол у налаштуваннях каси.

Щоб побачити, чи передають ваги хоч щось, відкрийте Налаштування → Торговельні ваги → Налаштувати і натисніть Перевірити. У вікні Очікування ваги над полем видно дані, які надсилають ваги:

• рядок порожній — ваги нічого не передають касі; перевірте кабель, порт і режим на вагах;
• у рядку є дані, а вага в полі не з'являється — у касі вибраний не той протокол; виберіть протокол своїх ваг.

У полі «Порт» кілька пристроїв і незрозуміло, який вибрати

Виберіть перший пристрій і натисніть Перевірити. Покладіть товар на ваги. Якщо вага з'явилась, пристрій правильний. Якщо ні, виберіть наступний пристрій і перевірте знову.

Вікно зважування не відкривається, коли касир додає товар у чек

1. Перевірте, що в картці товару увімкнено Ваговий товар.
2. Якщо Ваговий товар увімкнули щойно, вийдіть із каси й увійдіть знову. Під час входу каса синхронізує товари з платформою.

Вага в чеку не та, що на табло

Касир міг підтвердити вагу до того, як доклав або зняв товар. Натисніть значок ваг у рядку товару і перезважте товар. Див. Як перезважити товар у чеку.

Підсумок

Торговельні ваги підключаються до Skynum.Каса на комп'ютері з Windows або macOS через USB або RS-232. Касу відкривайте в Google Chrome. Щоб каса отримувала вагу, увімкніть потрібний режим на вагах, виберіть у касі протокол і порт і позначте товари як вагові. Під час продажу каса сама підставляє стабільну вагу у вікно зважування, а касир лише підтверджує її. Якщо вага не з'являється, пройдіть розбір проблем у цій статті.