Повернення у Skynum.Каса

Повернення у Skynum.Каса створює документ повернення роздрібного продажу. Воно пов'язується з початковим чеком продажу, повертає товар на склад і відображається у зміні касира.

Як знайти чек для повернення

1. Відкрийте меню операцій у Skynum.Каса.
2. Виберіть Повернення.
3. На сторінці Пошук чеку продажу для повернення введіть номер чека в поле Введіть номер чека.
4. Виберіть потрібний чек у списку.

У списку видно тип документа, дату, номер чека і суму.

Як провести повернення

1. Перевірте товарні рядки у документі Повернення.
2. Перейдіть до оплати повернення.
3. Вкажіть спосіб повернення грошей.
4. Підтвердіть операцію.
5. Дочекайтеся повідомлення Активація документу → Успішно.

Після проведення повернення відображається в зміні касира у показниках Сума повернення, Кількість чеків повернення і відповідному способі повернення оплати.

Важливо

Повернення за чеком треба робити від того продажу, який справді повертає покупець. Так документ повернення збереже зв'язок із початковим роздрібним продажем.

Повернення без чека

На екрані пошуку є кнопка Повернення без чеку. Використовуйте її тільки тоді, коли повернення справді потрібно оформити без вибору початкового чека за номером.

Де видно в платформі

У платформі повернення відображається в Торгівля → Роздрібна торгівля → Повернення роздрібного продажу.

У списку видно номер, код, дату, склад, зміну, комп'ютер, суму, стан оплати, посилання на початковий роздрібний продаж, філію або юридичну особу, власника і виконавця.

Повернення також входить у:

• Звіт за касирами;
• Аналіз продажів;
• Журнал продажів.

Коротка перевірка

• вибраний правильний чек продажу;
• товар і сума повернення відповідають фактичному поверненню;
• спосіб повернення грошей вибраний правильно;
• документ активований успішно;
• повернення видно в зміні касира і в платформі.

Підсумок

Повернення у Skynum.Каса пов'язує повернений товар із роздрібним продажем, оновлює залишки, фінанси, зміну касира і торгові звіти.