Ресурси та ліміти тарифів
Тариф у Skynum складається з базового плану та ресурсів. Ресурси визначають, скільки активних обʼєктів може використовувати компанія.
До тарифних ресурсів належать користувачі, робочі місця Skynum.Каса, інтеграції, філії та склади. Окремі можливості платформи також можуть залежати від тарифу.
Користувачі
Користувач — це окремий обліковий запис для входу в систему.
Користувачами можуть бути:
- адміністратори;
- менеджери;
- касири;
- комірники;
- бухгалтери;
- виробничі працівники;
- інші співробітники, яким потрібен доступ до Skynum.
Ліміт тарифу рахує активних користувачів із роллю в компанії.
Один користувач призначений для однієї людини. Якщо під одним акаунтом одночасно входити у вебплатформу з різних пристроїв, попередній сеанс може бути завершений. Водночас один користувач може працювати у вебплатформі та Skynum.Каса, якщо це відповідає його ролі й робочому процесу.
Докладніше про налаштування користувачів: Користувачі.
Skynum.Каса
Skynum.Каса рахується як робоче місце каси.
Один ресурс Skynum.Каса відповідає одному активному компʼютеру або пристрою касира: компʼютеру, планшету, POS-терміналу або іншому пристрою, на якому працює касовий застосунок.
У платформі робочі місця каси налаштовуються в довіднику Компʼютери. Саме активні компʼютери впливають на ліміт кас у тарифі.
Коли касовий застосунок запускається на пристрої, він привʼязується до вибраного запису з довідника Компʼютери. Якщо потрібно замінити фізичний пристрій касира, той самий запис компʼютера можна вибрати на новому пристрої. Після такої зміни важливо не працювати паралельно з двох пристроїв, привʼязаних до одного робочого місця каси.
Докладніше: Налаштування Skynum.Каса.
Інтеграції
У тарифах слово інтеграції означає не всі зовнішні підключення платформи, а окремий тарифний ресурс.
До тарифного ресурсу інтеграцій належать:
- інтернет-магазини;
- маркетплейси;
- додаткові месенджери понад одне активне підключення кожного сервісу.
Наприклад, Horoshop, Prom, Rozetka або Kasta враховуються як інтеграції тарифу. Якщо компанія підключає кілька акаунтів одного месенджера, додаткові акаунти також можуть вимагати збільшення кількості інтеграцій у передплаті.
До тарифного ресурсу інтеграцій не належать Нова пошта, банки, ПРРО, SMS-провайдери та інші підключення, які не рахуються як інтернет-магазин, маркетплейс або додатковий месенджер.
Докладніше про підключення сервісів: Інтеграції.
Філії та юридичні особи
Філії та юридичні особи дозволяють вести облік кількох структур в одному акаунті.
Ліміт тарифу рахує активні додаткові філії або юридичні особи. Головна компанія вже існує в акаунті й не займає додатковий ресурс філії.
Філії впливають на:
- документи;
- фінансові платежі;
- склади;
- каси;
- банківські рахунки;
- звіти;
- права доступу.
Докладніше: Філії та юридичні особи.
Склади
Кожен тариф має ліміт складів.
У тарифі Старт доступний 1 склад. У тарифі Прогрес доступно до 10 складів. У тарифі Компанія базовий ліміт складів більший і може враховувати структуру акаунта.
Склад у Skynum — це місце обліку товарів: магазин, склад, виробнича зона або інше місце зберігання.
Докладніше: Склади та магазини.
Можливості, які залежать від тарифу
Тариф може обмежувати доступ до окремих можливостей.
До таких можливостей належать:
- додаткові ціни;
- серійні номери;
- інтернет-вітрина;
- програма лояльності;
- мультивалютний облік;
- API-доступ;
- філії та юридичні особи;
- Skynum.Каса;
- інтеграції.
Якщо компанія вже використовує можливість, яка не входить у новий тариф, система перевіряє це при активації тарифу або зміні передплати.
Не вимикайте можливості або не зменшуйте ресурси тільки заради зниження тарифу, якщо вони вже використовуються в реальному обліку. Спочатку перевірте, які документи, довідники, інтеграції та налаштування залежать від цих можливостей.
Як змінюється вартість від ресурсів
У тарифах, де ресурси можна змінювати, поруч із ресурсом є кнопки зменшення і збільшення та поле з кількістю.
Після зміни кількості:
- платформа перераховує вартість;
- нова сума відображається в тарифному блоці;
- користувач бачить підсумкову вартість до активації.
Вартість додаткових ресурсів:
- у тарифі Прогрес додатковий користувач збільшує вартість на 7 € / місяць;
- додаткове робоче місце Skynum.Каса в тарифі Прогрес збільшує вартість на 15 € / місяць;
- додаткова інтеграція в тарифі Прогрес збільшує вартість на 7 € / місяць;
- у тарифі Компанія додатковий користувач збільшує вартість на 9 € / місяць;
- додаткове робоче місце Skynum.Каса в тарифі Компанія збільшує вартість на 20 € / місяць;
- додаткова інтеграція в тарифі Компанія збільшує вартість на 9 € / місяць;
- додаткова філія або юридична особа в тарифі Компанія збільшує вартість на 20 € / місяць.
Що система перевіряє при зміні тарифу
Під час зміни тарифу система перевіряє, чи новий план відповідає поточному акаунту.
Перевіряються:
- кількість активних користувачів;
- кількість активних компʼютерів Skynum.Каса;
- кількість активних інтеграцій;
- кількість активних філій;
- кількість активних складів;
- використання інтернет-вітрини;
- використання мультивалютності;
- використання програми лояльності;
- використання серійних номерів.
Якщо фактичне використання перевищує ліміт нового тарифу, система зупиняє зміну і показує помилку.
Для компанії, яка переходить із безкоштовного періоду на оплачений тариф, така перевірка особливо важлива: у безкоштовному періоді могли бути ввімкнені можливості або створені ресурси, яких немає у вибраному тарифі.
Коротка перевірка перед зміною тарифу
- порахуйте активних користувачів;
- перевірте активні компʼютери Skynum.Каса;
- перевірте активні інтеграції;
- перевірте активні філії та юридичні особи;
- перевірте кількість складів;
- перевірте, чи використовується мультивалютний облік;
- перевірте, чи ввімкнені серійні номери;
- перевірте, чи є активна програма лояльності;
- перевірте, чи активна інтернет-вітрина.
Підсумок
Ліміти тарифу повʼязані з реальними обʼєктами в акаунті. Перед зміною тарифу потрібно порівняти план не тільки з бажаною ціною, а й з активними користувачами, касами, інтеграціями, філіями, складами та можливостями, які вже використовуються в обліку.