Часовий пояс
Бізнес не закінчується опівночі: інтернет-магазин приймає замовлення вночі, роздрібна точка закриває зміну після 00:00, а співробітники можуть працювати з інших часових поясів. Щоб дати документів, каса та фіскалізація залишалися передбачуваними, Skynum використовує два незалежні налаштування — часовий пояс філії та часовий пояс користувача.
Просте правило: дата документа — це календарний день філії, у якій працює каса. Часовий пояс користувача впливає лише на те, як час подій показується на екрані.
Два налаштування — дві різні ролі
- Часовий пояс філії визначає операційний день бізнесу: дату нових документів і платежів, межі касового дня та день, за який реєструється фіскальний чек.
- Часовий пояс користувача визначає, у якому поясі співробітник бачить час подій в інтерфейсі. На дати документів і фіскалізацію він не впливає.
Такий поділ важливий для команд, які працюють з різних місць: співробітник у відрядженні бачить зручний собі час, але каса філії продовжує жити за своїм локальним днем.
Часовий пояс філії
Відкрийте Налаштування → Філії, перейдіть до картки філії та виберіть значення в полі Часовий пояс.
Для нової філії Skynum одразу пропонує пояс країни компанії, тому для бізнесу в Україні достатньо підтвердити запропонований київський час. Змінювати значення потрібно лише тоді, коли філія фізично працює в іншому поясі. Як створювати філії та розділяти облік між ними, описано на сторінці Філії та юридичні особи.
Часовий пояс філії працює скрізь, де система визначає «сьогодні» для бізнес-операції:
- Дата документів і платежів. Новий документ або платіж отримує дату поточного дня філії — незалежно від того, створив його співробітник вручну, інтеграція з інтернет-магазином чи банківська синхронізація.
- Касовий день. Залишки готівки та коштів на рахунках «за сьогодні» рахуються в межах дня філії, тому вечірні операції не переносяться в наступну добу.
- Платежі з банківської виписки. Банківська операція записується тим днем філії, якого вона фактично відбулася за місцевим часом.
- Фіскалізація. День фіскального чека збігається з операційним днем філії.
Фіскальний чек можна зареєструвати тільки за поточний день філії. Якщо дата платежу інша, Skynum зупинить фіскалізацію з явним повідомленням — це захищає від розбіжностей між касовими документами та фіскальними даними.
Часовий пояс користувача
Відкрийте Налаштування → Користувачі та в картці співробітника виберіть значення в полі Часовий пояс. Якщо поле залишити порожнім, Skynum використовує пояс країни компанії.
Це налаштування потрібне лише співробітникам, які працюють з іншого часового поясу і хочуть бачити час подій у своєму локальному часі. Детальніше про створення користувачів — на сторінці Користувачі.
Типові ситуації
Нічний продаж у роздрібній точці. Кав'ярня у Києві працює до другої години ночі. О 00:40 бариста приймає оплату та реєструє чек: платіж отримує дату нового календарного дня за київським часом, і фіскалізація проходить без зупинок — дата платежу, касовий день і день чека збігаються.
Нічне замовлення з інтернет-магазину. Оплачене замовлення надходить о 00:30. Інтеграція створює платіж датою поточного дня філії та запускає автоматичну фіскалізацію. Вранці менеджер бачить замовлення, платіж і чек в одному операційному дні.
Співробітник в іншій країні. Власник тимчасово працює з Лісабона і вказав у своїй картці західноєвропейський пояс. Час подій в інтерфейсі він бачить у своєму локальному часі, але документи, каса та фіскалізація філій продовжують жити за київським днем.
Рекомендації
- Вкажіть для кожної філії пояс міста, де фізично працює каса або склад.
- Підтвердіть запропонований пояс країни, якщо філія працює в Україні, — цього достатньо для більшості компаній.
- Заповнюйте часовий пояс користувача лише тим співробітникам, які реально працюють з іншого поясу.
- Не змінюйте пояс філії без реального переїзду точки: це налаштування визначає межі операційного дня, а не відображення часу.