SMS-розсилки
SMS-розсилки в Skynum використовуються для повідомлень клієнтам із картки контрагента, документа, масової розсилки або автоматичного тригера.
Перед роботою з SMS потрібно підключити провайдера в Налаштування → Інтеграції → SMS провайдери. Після цього повідомлення можна надсилати з розділу Контрагенти → SMS, з картки контрагента або з документа через меню Дії.
попередження
Кнопка Надіслати запускає реальну відправку через підключеного SMS-провайдера. Перед натисканням перевірте провайдера, текст, отримувачів і номер телефону.
Матеріали розділу
- Інтеграція з AlphaSMS — підключення провайдера, токен, альфа-імена, канали SMS, Viber і RCS.
- SMS-шаблони — як створювати шаблони повідомлень у майстрі шаблонів.
- Ручне надсилання SMS — відправка з картки контрагента й документа.
- Масові SMS-розсилки — розсилки за групами, контрагентами або довільними номерами.
- Автоматичні SMS через тригери — повідомлення після зміни статусу або іншої події.
Як пов'язані частини
- У провайдері AlphaSMS зберігається технічне підключення: токен, канал і альфа-ім'я.
- У SMS-шаблонах готується текст із змінними.
- У ручному надсиланні користувач сам відкриває форму й натискає Надіслати або зберігає чернетку.
- У масових розсилках користувач вибирає групи, контрагентів або довільні номери.
- У тригерах Skynum сам готує відправку після заданої події.
Підсумок
SMS-розсилки працюють якісно тільки тоді, коли в картках контрагентів заповнені телефони, дозволена відправка SMS, підключений активний провайдер і підготовлені зрозумілі шаблони повідомлень.