Перейти до основного вмісту

Бонусна програма

Бонусна програма нараховує покупцям бонуси за продажі та дозволяє використовувати накопичені бонуси для оплати наступних покупок.

Бонуси працюють як кешбек: покупець робить покупку, система нараховує бонуси, а потім покупець може списати частину бонусів під час нового продажу.

Де створити​

  1. Відкрийте Торгівля → Програма лояльності.
  2. Натисніть Додати знижку.
  3. Виберіть Бонусна програма.

Основні поля​

Назва​

Введіть назву бонусної програми.

Коефіцієнт нарахування​

Визначає, скільки гривень продажу дають 1 бонус. У формі це показано як грн. = 1 бонус.

Наприклад, якщо вказати 100, покупець отримує 1 бонус за кожні 100 грн продажу.

Коефіцієнт списання​

Визначає, скільки бонусів дорівнює 1 грн під час оплати. У формі це показано як бонусів = 1 грн.

Макс. % оплати балами​

Обмежує, яку частину чека можна оплатити бонусами.

Знижки, які скасовують цю програму лояльності​

Дозволяє вибрати програми, за яких бонуси не будуть нараховуватися. Це потрібно, якщо компанія не хоче одночасно давати покупцю і знижку, і бонуси за той самий продаж.

інформація

Бонуси нараховуються покупцю. Якщо в документі або чеку не вибраний покупець, системі немає кому нарахувати бонуси.

Умови застосування​

Бонусну програму можна обмежити:

  • складами або магазинами;
  • товарами або категоріями;
  • групами контрагентів.

Якщо обмеження не потрібні, залиште загальні варіанти для складів, товарів і контрагентів.

Коли бонуси нараховуються​

Бонуси нараховуються після продажу. Замовлення покупця може показувати майбутній розрахунок, але саме замовлення ще не є продажем.

Для нарахування бонусів використовуйте продаж: товарну накладну або роздрібний продаж у Skynum.Каса.

Як перевірити в товарній накладній​

  1. Створіть товарну накладну.
  2. Виберіть покупця.
  3. Додайте товари.
  4. Перевірте бонуси в рядках або підсумку документа.
  5. Проведіть продаж.
  6. Відкрийте картку контрагента або Звіт по бонусам, щоб перевірити нарахування.

Як використати бонуси у Skynum.Каса​

  1. Додайте товари в чек.
  2. Виберіть покупця.
  3. Перейдіть до оплати.
  4. Вкажіть суму в полі Бонусами.
  5. Заповніть решту оплати готівкою або безготівково.
  6. Підтвердіть оплату.

Докладніше: Оплата бонусами у Skynum.Каса, Змішана оплата у Skynum.Каса.

Де контролювати бонуси​

Бонуси перевіряються у вкладці Звіт по бонусам. Там видно:

  • контрагента;
  • телефон;
  • дисконтну картку;
  • нараховано;
  • списано;
  • документ;
  • обнулення бонусів.

Коротка перевірка​

  • бонусна програма активна;
  • у продажі вибраний покупець;
  • коефіцієнти нарахування і списання заповнені правильно;
  • максимальний відсоток оплати балами відповідає правилам компанії;
  • продаж активований;
  • результат видно у Звіті по бонусам.

Підсумок​

Бонусна програма дозволяє нараховувати покупцям бонуси за продажі та приймати бонуси як частину оплати. Для коректної роботи в продажі завжди має бути вибраний покупець.